Стоматология ОлеАндра


Отзывы

4.0
оценка
Расположение и доступность 5
Комфорт пребывания и время ожидания 3
Оборудование и медикаменты 4
Профессионализм врачей 4
Результат лечения 4
, услуга: Чистка зубов ультразвуком
Сходила на процедуру УЗ-чистка, фторирование, чистка аппаратом по купону Биглион. Врач была Горина Ю.С. Оказанной услугой довольна, все бережно сделали и рассказали о дальнейшей гигиене полости рта.
2

, дата посещения: 23.04.2014
Была у них по купону на чистку зубов 23.04.14г Считаю, что именно такие акции указывают на ИСТИННОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ. В купоне было: - УЗ-чистка, — фторирование, — полировка, — чистка, — расход воздуха, — осмотр и консультация специалиста. Придя на процедуру, доктор не посчитал нужным здороваться.!- Элементарное воспитание напрочь отсутствовало. Ничего у меня не спрашивая, и не производя консультацию, без слов грубо принялся производить процедуру, никак не заявляя о последующих действиях. Сказать что-то они не давал возможности- Учитывая фактор болезненности данной процедуры в этой стоматологии (ранее у меня при чистках никогда такого не было!) Проведя по моим зубам кручкообразным инструментом,доктор принялся грубыми движениями полировать мне зубы пастой. На этом закончилась процедура, его словами:-сполосните рот, всё! Консультировать меня никто не собирался, поэтому Я САМА начала задавать вопросы: - какие мои дальнейшие действия по приему пищи? Он мне ответил:- ну это надо у доктора спросить. - В смысле у доктора, это не смешно. Его ответ:- Можете начать питаться через год. На мой ответ:- я серьезно Вас спрашиваю. -Ну да через год. Я ответила:- хорошо, наверное мне нельзя пить и есть цветные продукты питания. -Он ответил можете. Это высшая мера не компетентности и не серьезного отношения к здоровью пациента! Выйдя я обнаружила,помимо того, что у меня болели зубы, мне между зубов налет так и не счистили,то есть продедура была оказана не качественно! но возращаться в эту клинику исправлять не добросовестное отношение к клиенту НЕТ ЖЕЛАНИЯ!И уж точно буду рекомендовать не эту клинику своим знакомым! Если Вы не способны оказывать услуги надлежащего качества, не портьте зубы и настроение клиентам за их же деньги!
2


Мой поход в ОлеАндра: я ужастно боюсь ходить к стоматологам и поэтому стараюсь как можно реже ходить к врачам, но летом я наткнулась на биглион и решила впервые воспользоваться скидкой и вылечить 2 зуба. Сначала все было отлично, зубы мне вылечили, но пришлось еще доплатить. Самый кошмар начался через 6 месяцев, когда один зуб у меня начал болеть ужастно сильно, и мне пришлось обратится в другую клинику, где мне сказали что у меня начал гноиться зуб и уже ОНИ провели мне соответствующее лечение( в ОлеАндра я идти уже побоялась), второй зуб который мне делали в ОлеАндра попросту отломился и выпала пломба( пломбировали каналы ) . Когда я позвонила в ОлеАндра девушка меня выслушала, потом перезвонила хозяйка клиники и сказала что найдут мою карту и перезвонят. Я со спокойной душой улетела на отдых. Мне так никто и не перезвонил, хотя прошло больше месяца. Сегодня я вновь туда позвонила, ответил мужчина и хамовато отвечая на мои вопросы заявил что я сама виновата в том что мой зуб откололся и сказал что я попросту хочу развести их на деньги, получается что я, мало того что заплатила свои деньги что бы меня почти лешили зуба, я еще и виновата в этом! Вот теперь жду когда мне в очередной раз перезвонят чтобы решить мою проблему! В ОлеАндра лечить зубы я больше никогда не пойду!!!!!
4


Уважаемый Сергей, спасибо, что Вы высказали свое мнение, оно очень важно для нас! Очень жаль, что Вы не услышали докторов при решении Вашего вопроса по поводу лечения и сохранения 21 зуба, как органа в полости рта, который в дальнейшем прослужит Вам еще много лет и сохранит свою функцию. С уважением администрация клиники.
0


Ситуация следующая. Обломилось 2/3 зуба (21 зуб) после чего я обратился в поликлинику № 11 (г. Пермь, Малая Ямская 10) к которой приписан. Лечащий врач Кириллова Екатерина Борисовна после проведения очистки и подготовки каналов к установке коронки убедила меня прийти к ней же, но в частную клинику, где она работает (клиника Оле Андра Стахановская, 15) уверяя меня в том, что лечение зуба обойдется мне ничуть ни больше чем в государственной поликлинике (в районе 5500 руб.). В клинике Оле Андра при первом посещении мне четко сказали (Кириллова Екатерина Борисовна и Шпаковская Ольга Владиславовна), что установка коронки, включая все сопутствующие манипуляции, действительно обойдется мне в районе 5500 руб. На третье посещение этой клиники мне было сказано обратное, что 5500 руб. это стоимость изготовления и установки штифтовкладки и выставлен счет 8900 руб. (Заказ – наряд за 21.01.2014 г.). Счет предъявляют на конечном этапе, когда уже нельзя отказаться. В чеке (заказ-наряд) выполненные манипуляции именуются не так, как в прайс листе, что делает невозможным какие либо аргументации с моей стороны. Кроме того в том же чеке была указана анестезия которой в моем случае не проводилась ни разу! А это, между прочим, приписка 350 руб.!!! То есть меня, кандидата наук, просто выставили идиотом. Еще один существенный момент, за 3 посещения ожидание приема после назначенного времени составило 2 часа!!! С моей точки зрения такое, поведение, по крайней мере, не честно по отношению ко мне.
3


Очень бережное отношение к пациентам. Первый раз попала на прием к Олегу Владиславовичу необходимо было удалить поврежденный и отломившийся зуб "мудрости". Очень боялась, просто не представляла, каким образом будет проходить данная процедура, ведь зуб находиться очень далеко... и вообще как за него цепляться... Еще знакомые накрутили, что у зубов "мудрости" очень большие корни и удалять их как правило больно... Поставили укол... Врач просто начал со мной общаться, тем самым переключая мое внимание с зуба, я даже и не заметила как отвлеклась... Потом просто попросил открыть рот, чтобы посмотреть и проверить достаточно ли анестезии... и не прошло и мгновения как зуб уже был в его руках! Я была приятно удивлена))) Зимой ходила ставить металлокерамические коронки на передние зубы к Ольге Владиславовне. Очень благодарна этому врачу! Вся работа была проделана в лучшем виде, я могу вновь сиять своей улыбкой))) Всё подробно рассказывают, объясняют, смотрят за каждой реакцией пациента по глазам... Советую клинику Олеандру всем! Здесь работают врачи от Бога! Это их призвание и они его выполняют достойно! Спасибо, что вы есть!!!)))
1
Заявка на онлайн запись через интернет или консультацию Стоматология ОлеАндра

К сожалению отправить онлайн заявку в данную клинику невозможно.


Попробуйте позвонить по номеру:

+7 (342) 280-11-77
Другие клиники
3.5
53-е место в рейтинге
Пермь, ул. Комбайнеров, 39, офис 4
«Исправили все недочеты, качество обслуживания и услуг выросло о чем говорится в книге жалоб и предложений. врач на которого был негативный отзыв теперь заменен на лучшего специалиста города...»
Читать отзывы
Откройте для себя новое достояние – свое здоровье и здоровье своей семьи!
Пермь, ул. Леонова, 23
+7 (342) 215-71-15
ежедневно 08:00 - 21:00
 Читать отзывы  Врачи 10  Цены
Мы приглашаем на прием всех, кто хочет сохранить здоровье зубов и десен на долгие годы. Красивая здоровая улыбка — залог хорошего настроения. Подарите ее себе и окружающим!