Емельянов Алексей Маркович

Уважаемая Анна! Если уж Вы имеете претензии, к тому что мы пытались помочь Вашему супругу, то позвонили бы, и поговорили бы.... А если выносите на суд общественности, то давайте вспомним, что было с Вашем мужем: он пришел в сложной ситуации с уже с сильно распухшей щекой. И это не "элементарный флюс" - а серьезное, запущенное гнойное воспаление. Если Вы следите за здоровьем Вашего супруга, возникает вопрос: как же Вы не отправили его раньше к стоматологу, а довели до такого... И нам хотелось спасти сложнейший и очень нужный зуб (уж простите меня за желание помочь вашему супругу в данной сложной и запущенной ситуации). Мы приняли его без записи, в ущерб записанным заранее пациентам, и ему, моими коллегами была оказана вся необходимая помощь. Были шансы спасти данный зуб. Но в медицине не всегда желание врача оправдывается - когда на через день ему не стало лучше, и потребовалось вмешательство хирурга, и он был отправлен в хирургическое отделение стоматологической поликлиники. В чем наша вина? Что случай запущен? Что приняли его, тут же как Вы позвонили? Или что хотели спасти зуб, который имел некоторые шансы на спасение??? Или что, как мы поняли, что это гнойное воспаление не проходит, своевременно отправили в специализированное учреждение? Или что он заплатил 500 рублей за попытку спасти этот зуб? (себистоимость материалов) Или что мы вылечили рядом стоящие зубы, которые так же участвовали в воспалении (2000 рублей?) Или что я из своего кармана оплатил ему стоимость антибиотиков (400 рублей)??? Уж простите, что искренне хотели помочь. Алексей Маркович Емельянов Главный врач клиники ДентАл